中午吃过饭,坐电梯回到办公室。正值人流高峰期,纷纷进入电梯,很多人都容易忽略一件事,那就是帮助被人点击楼层按钮。可话又说过来,现在的电梯速度原来越快,空间也越来越大,这种情况出现的可能性也就越来越多,当无数人站在你前面的时候,怎么样去点击楼层呢?
用户体验其实就在细小处,我们是不是可以在每个楼层外面都设置一个按钮,这样在进入电梯之前选择要到达的楼层岂不是更好?
当然,这只是我个人的看法,只是我对现有问题的思考,也许世界上还真的存在我所说的电梯布局,人性化的按钮才是良好的用户体验的表现。
标签:用户体验
一月 13th, 2010 Posted at 前端设计
一月 7th, 2010 Posted at 前端设计
眼下腾讯俨然已经成为国内IT行业的一大龙头,其业务扩展速度也越来越快。QQ从最开始的简单对话到如今集合表情、背景、视频等复杂技术的聊天框,这一路最值得称道的就是QQ抓住了年轻人的用户习惯和思维,其用户体验也真正成为QQ吸引人气、独霸国内即时聊天的秘密武器。
下面来讲述下我对于用户体验的一些简单思考。
首先,产品的价值在于有用。《资本论》中就明确了使用价值的含义,任何没用的东西对用户来说都是一种程度上的累赘。
第二,简单易用。身为80后的我们都有一种相似,那就是对于任何新事物,我们从来都是直接上手,而把说明书抛弃在一边,所以简单易用易理解在用户体验中式十分重要的。
第三,友好。面对用户,不管是邮件还是任何同用户的互动,友好的语言、友好的方式读给人一种礼貌和愉悦的感觉。
第四,内容优良。用户最终使用的往往还是信息,信息的真实性、易读性都确定用户是否愿意再次点击页面。
这里推荐一本书《Don’t make me think》,总之就是不要让用户在使用产品时候有任何的思考和顾及!